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Exklusive nautische Dienstleistungen
Unbeschwertes Segelvergnügen
Assistance, Pannenhilfe, Abschleppen und Vorteile... Die neue unumgängliche Referenz auf dem Neuenburgersee
Logisch, angemessen, notwendig
Wir sind die ersten ihrer Art. Als echte Pannenhelfer auf dem See stehen wir dir bei nicht dringenden Einsätzen auf dem gesamten Neuenburgersee zu Diensten.
unbeschwertes Seevergnügen
Niemand möchte wegen eines unvorhergesehenen Ereignisses mitten auf dem See festsitzen. Mit uns können Sie sich beruhigt zurücklehnen, auch wenn Ihr Akku nach einem langen Drink leer ist, und das alles ohne zusätzliche Kosten.
Exklusive Dienstleistungen
Assistance, Pannenhilfe, Abschleppen und mehr... Alles, was du auf dem gesamten Neuenburgersee brauchst!
Der Sprit geht dir aus? Wir liefern dir Benzin. Motorproblem, das vor Ort nicht behoben werden kann? Wir schleppen dich ab. Mit uns kommst du sicher nach Hause.
Deine Vorteile
Offshore-Bergung
Wir tun alles, was wir können, um Sie schnell wieder aufs Wasser zu bringen.
Abschleppen
Zu Ihrem Heimathafen.
100 % des Neuenburgersees
Wir leisten dir auf dem gesamten Neuenburgersee Hilfe, mit Ausnahme der Kanäle und des Heimathafens.
Die ganze Saison
Vom 1. April bis zum 1. Oktober.
7 Tage pro Woche
Von 7.30 Uhr bis 22 Uhr.
Familie und Freunde eingeschlossen
Wir helfen Ihnen mit Ihrem Boot, egal, wer der Kapitän ist
Seepass
Ein Vorteilspaket nur für unsere Mitglieder, mit dem du Rabatte von bis zu 30 % auf zahlreiche Dienstleistungen erhältst; Mechanische Wartung und Reparaturen, maßgeschneiderte Planen und Anhänger, Versicherungen, individuelles Covering deines Bootes und vieles mehr. Mit unserem handverlesenen Partnernetzwerk zahlt sich deine Mitgliedschaft auch in einer Saison ohne unvorhergesehene Ereignisse gut aus.
ein exklusiver Service
Ab 119.- / Jahr
Der sorgenfreie See?
"Es gibt zwei Arten von Booten auf dem See... Die, die manchmal kaputt gehen und die, die kaputt gehen werden".
Mit uns kannst du beruhigt segeln.
Verschiedene Motorausfälle
Ausfälle von Batterien
Kraftstoffmangel
Verlust der Schlüssel oder des Zündschlosses
Defekte/verloren gegangene Armaturen oder Geräte
Ausfall des Motors
Strandung
Propeller behindert
Folge unseren Abenteuern
Auf instagram und facebook (@stormcross.ch)
Was unsere Kunden sagen
Ich hatte die Gelegenheit, die Dienste von Stormcross zu testen, Motorschaden in der Breitseite... Top-Service! Sofortige Antwort auf den Anruf, Ankunft des Supports innerhalb von 10 Minuten! Danke, Jeff! Panne nicht vor Ort reparierbar, also maßgeschneiderte Abschleppung zu meinem Liegeplatz. Vielen Dank, ich empfehle es allen Browsern!
MartialSt. Aubin 
Nachdem ich vergeblich versucht hatte, den Motor meines Segelbootes wieder anzulassen, kam Jeff und schleppte mich ab... Bis zu meinem Ankerplatz! Der Zugang ist jedoch sehr schwierig, da die Fahrrinne eng ist und eine scharfe Kurve erfordert, aber sein Manöver war magisch. Die Abwicklung des Abschleppvorgangs war äußerst effizient und schnell.
Vielen Dank an das Stormcross-Team!
HughesSt. Aubin 
Besten Dank für den tollen Service den Sie letzten Freitag/Samstag gemacht haben!
Nach knapp 20 Jahren auf See ist es nun auch mir passiert - Motor defekt und ist nicht mehr angesprungen.
Gestrandet in Chevroux am Besucherparkplatz (mein Heimathafen ist im Murtensee in Vallamand).
Meine Versicherung konnte mir keine Pannanhilfe aufbieten und ich musste selber suchen.
Nach kurzer Zeit bin ich bei Ihnen auf der Homepage gelandet.
Das kurze Gespräch (zum Glück auf Deutsch!) konnte mich etwas beruhigen da ich merkte das ich Hilfe bekomme!
Ein Rückruf nach wenigen Minuten, dass es möglich ist mir am nächsten Tag, am morgen einen Mechaniker zu senden hat mich sehr erfreut!
Der Mechaniker hat sich bei mir gemeldet und ist kurz drauf wie vereinbart erschienen.
Nach einigen Minuten hat er den Fehler gefunden, etwas klopfen und magische Hände später ist der Motor wieder angesprungen.
Der Mechaniker war sehr freundlich und hat sogar noch draussen gewartet, ob wir wirklich wegfahren konnten (sehr aufmerksam)!
Das beruhigende Gefühl hatte ich dann im Hafen in Vallamand, angekommen und alles gut gegangen!
Kurz darauf habe ich eine Rückfrage per Telefon von Ihnen erhalten ob alles geklappt hat, darüber habe ich mich sehr gefreut!
Trotzdem das ich nur 3 - 4x im Jahr im Neuenburgersee unterwegs bin, habe ich mich dazu entschieden umgehend eine Mitgliedschaft abzuschliesen, schon nur als Unterstützung für den tollen Service den Sie anbieten!
Ich hoffe zwar das ich Ihre Dienstleistung nicht mehr so schnell wieder benötige, jedoch gibt es einem ein gutes Gefühl einen "Schutzengel" im Boot mitdabei zu haben.
Ich wünsche Ihnen einen angenehme Woche und möchte mich noch einmal Herzlich bei Ihnen bedanken!
JonathanMühleberg 
Ein sehr herzlicher Empfang für eine Anfrage für einen bestimmten Auftrag in der Nebensaison, die innerhalb von 24 Stunden an einem Sonntagmorgen erledigt wurde!
Bravo und ein großes Dankeschön an das gesamte Team, das so schnell vor Ort war und die Aufgabe mit Professionalität und Engagement abgeschlossen hat.
Jean-PierreOrbe 
Super Service! Auf dem Weg nach Concise versagt uns der Motor kurz nach der Ausfahrt aus dem Hafen von Hauterive. Ich wusste nicht, an wen ich mich wenden sollte, aber ich erinnerte mich an Stormcross! Der erste Kontakt mit Jeff erfolgte über ihre Website, auf der er anbot, uns anzurufen. Innerhalb weniger Minuten bestätigte er mir, dass er kommen würde. Leider konnte die Panne nicht auf dem See repariert werden, aber wir konnten auf das Team von Stormcross zählen, das uns zur Werft schleppte. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team, sehr professionell und sehr freundlich! Ich kann es nur empfehlen!
RaphaelHauterive 
Vielen, vielen Dank an Jeff und Stormcross für die heutige Pannenhilfe. Rauchentwicklung aus dem Motorraum mitten auf dem See und Jeff war 30 Minuten später da, um unsere ganze kleine Familie sicher zum Liegeplatz zu bringen und das alles mit einem Lächeln. Große Klasse, wir können es nur empfehlen.
CédricJeunes-Rives 
1000 Mal Dank an Stormcross. Mein Boot sprang mitten auf dem See nicht mehr an, aber zum Glück hatte ich mich bei Stormcross angemeldet. Sie kamen in weniger als 30 Minuten an und schleppten mich zu meinem Liegeplatz in St-Aubin. Sie waren sehr freundlich und fürsorglich. Ehrlich gesagt, das Beste vom Besten. Ich kann ihre Dienste nur empfehlen und warte nicht mit der Anmeldung.
NathalieSt.Aubin 
Hallo, vielen Dank an Stormcross und Jeff für die professionelle und schnelle Hilfe an diesem Sonntag nach meiner Benzinpanne. Top-Service.
ThierryBevaix 
Als ich am Samstag am frühen Abend eine Panne hatte, habe ich mich an Stormcross gewandt. Ich konnte ihre Effizienz und Schnelligkeit sowie eine sehr angenehme Kommunikation feststellen. Sie waren sehr schnell zur Stelle und schleppten mich anschließend zu meinem Heimathafen. Ich kann die Dienste von Stormcross nur wärmstens empfehlen.
PatrickAuvernier 
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Warum wir?
Als Mitglied hast du mit einem Telefonanruf Zugang zu unserem nautischen Hilfsdienst, ohne zusätzliche Kosten.
Mit einer Abfahrtsbasis im Hafen von St. Aubin (Grande Béroche) sind wir perfekt gelegen, um Ihnen auf dem gesamten Neuenburgersee schnell zu helfen.
Unsere Kapitänsmitglieder profitieren von erheblichen Rabatten auf unsere anderen Leistungen sowie bei unseren Partnern...
Kauf von Bootsanhängern, mechanische Arbeiten, regelmäßige Wartungen oder das Anfertigen von maßgeschneiderten Planen... Deine Mitgliedschaft zahlt sich mehr als aus, auch ohne dass du jemals aushelfen musstest.
Unser Team besteht aus erfahrenen Nautikern und Tauchern, die regelmäßig an entsprechenden Schulungen teilnehmen.
Wir haben diese Dienste entwickelt, weil wir selbst einen Bedarf daran hatten. Wir haben die Bedürfnisse und Erwartungen von Bootsfahrern untersucht und dementsprechend ein logisches Angebot erstellt.
Wir sind auf Einsätze spezialisiert, die keine Notfälle sind, um Ihnen zu geringeren Kosten helfen zu können. Wir entlasten die Bergungsunternehmen von den nicht prioritären Aufgaben des Bergens und Abschleppens.
Pannenhilfe und Abschleppdienste können teuer sein. Die meisten Dienste berechnen zwischen CHF 200.00 und 400.00 pro Stunde für ihren Einsatz. Als Stormcross-Mitglied haben Sie Zugang zu unserem Pannendienst, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Sie können unbesorgt segeln.
Unsere Preise richten sich nach der Länge Ihres Bootes und den von Ihnen gewünschten Leistungen. Zahlen Sie nur für das, was Sie brauchen.
Wir bieten Ihnen mehr als nur Dienstleistungen, wir bringen Ihnen eine neue Sicherheit auf dem Wasser. Kein Stress mehr, wenn Sie nach einem langen Drink mitten auf dem See die Zündung einschalten...
Über das Wasser zu den Sternen…
Dieser Dienst ist erst der Anfang. Wir haben noch viel vor, um Sie auf und um den See herum zu überraschen, zu erfreuen und zu bedienen. Wenn Sie Mitglied werden, haben Sie einen Platz in der ersten Reihe, wenn es um die Vorteile geht, die unsere Entwicklung mit sich bringt. Und? Sind Sie bereit für Ihr See-Erlebnis 2.0?
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wir intervenieren bei allen Standardbooten mit einer Länge von weniger als 12 m, außer bei Fahrgastschiffen mit Vorrang (Linienverkehr), Frachtschiffen und schwimmenden Geräten und Anlagen (Bagger, Deiche, Pontons).
Ja, wenn Sie Mitglied werden, helfen wir Ihrem Boot, unabhängig davon, wer der Kapitän ist. Wenn Sie Ihr Boot an Ihre Familie oder Freunde verleihen, können Sie ihnen die gleiche Sicherheit bieten.
Einfach. Siehe die Seite " Preise" .
Hier finden Sie alle Details zu unseren Angeboten.
Wählen Sie die Größe Ihres Bootes und die gewünschte Formel und klicken Sie auf "Weiter".
Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Registrierungs- und Zahlungsdaten einzugeben.
Wir akzeptieren Zahlungen mit Mastercard, VISA, Discover und American Express.
Wir werden alles tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Unsere Mitarbeiter bemühen sich, das Boot innerhalb von 30 Minuten zu erreichen. Obwohl unser Heimathafen in der Mitte des Sees liegt (St. Aubin), kann es bei gutem Wetter bis zu 30 Minuten länger dauern, um die abgelegeneren Teile des Sees zu erreichen.
Die durchschnittliche Antwortzeit von 30-60 Minuten ist eine Schätzung und wird nicht garantiert.
Anzumerken ist, dass wir regelmäßig auf dem See patrouillieren, vor allem an den Wochenenden. In diesem Fall verkürzt sich die Frist erheblich (im Durchschnitt etwa zehn Minuten).
Ja, es ist möglich, einen Mitgliedsbeitrag für das Boot einer anderen Person zu zahlen, egal ob es sich um ein Geschenk oder eine Patenschaft handelt.
Alles, was Sie wissen müssen, sind die folgenden Informationen, die Sie normalerweise auf der Zahlungsseite eingeben würden:
- Bootstyp (Motor, Segel oder RIB)
- Parkhafen
- Inhaber laut Verkehrszulassung
Die Marke und der Typ des Bootes sowie das amtliche Kennzeichen müssen ebenfalls angegeben werden, können aber später hinzugefügt werden.
Wenn es sich bei den Rechnungsdaten (einschließlich der Adresse) um Ihre eigenen handelt, empfehlen wir Ihnen, die E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Person anzugeben, die die Dienstleistungen in Anspruch nehmen wird.
Das war's! Vergessen Sie nicht, dem Begünstigten die E-Mail-Adresse und das Passwort mitzuteilen, mit denen er sein Konto erstellt hat, damit er sich später anmelden kann!
Wir stellen unsere Dienste auch Fachleuten, Clubs und Wassersportvereinen zur Verfügung und erstellen ein individuelles Angebot, das auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Unsere Standardangebote sind daher unseren Privatkunden vorbehalten.
Bei Interesse schreibe uns bitte an info@stormcross.ch, damit wir dir ein passendes Angebot machen können!
Alle Einsätze, die keine dringende und sofortige Hilfe erfordern. Wenn dein Boot brennt oder sinkt, wenn ein Süßwasserhai deine Schwiegermutter gebissen hat und ihr der Arm genäht werden muss, können wir im Moment keine Hilfe leisten. Für dringende Hilfe musst du die Polizei (117), die Feuerwehr (118), das Gesundheitspersonal (144) oder die REGA (1414) anrufen, aber das wusstest du ja schon, oder?
Unsere Telefonzentrale ist ausschließlich für die Annahme von Interventionen zuständig. Für alle Anfragen kannst du unsere Hilfezentrum, senden Sie uns eine E-Mail an info@stormcross.ch oder nutzen Sie das Formular von unserer Kontaktseite aus. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden auf deine Nachricht.
Ja, allerdings werden unsere Leistungen nach den für Nichtmitglieder geltenden Tarifen verrechnet, d.h. mindestens CHF 300.00 / Stunde für Pannen. Bitte beachten Sie auch, dass wir Nicht-Mitgliedern keinen Service garantieren können und dass Hilfeersuchen unserer Mitglieder Vorrang haben. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite "Sonstige Dienstleistungen".
