Politique de confidentialité
Introduction
Les données personnelles sont traitées conformément aux dispositions légales et notamment à la loi fédérale sur la protection des données. Les données personnelles sont utilisées aux fins mentionnées lors de leur collecte, que tu as approuvées ou qui sont prévues par la loi. Dans ce document, nous t’informons en transparence de la manière dont nous collectons et utilisons les données enregistrées sur notre site internet.
Collecte des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre toi et notre site Web. Pour cela, nous utilisons notamment des fichiers témoins et/ou journaux ainsi que des cookies pour réunir des informations concernant ton interaction avec notre site internet.
Lors de l’utilisation de notre site internet stormcross.ch, nous pouvons collecter les données suivantes dans des fichiers journaux de serveur (logs) :
- Le nom du site internet consulté
- L’adresse IP du demandeur
- La date et l’heure de la consultation
- La notification de connexion (consultation) réussie
- Le volume de données transmis
- Le type et la version du navigateur
- Le système d’exploitation de l’utilisateur
Les formulaires collectant des informations sont les suivants :
- Formulaire d’inscription pour un service nautique
- Formulaire de commande pour notre boutique en ligne
- Formulaire de contact
- Formulaire d’abonnement à notre newsletter
Les informations collectées dans ces formulaires sont les suivantes
- Nom / prénom
- Adresse postale
- Case postale
- Numéro de téléphone
- Port d’attache de l’embarcation concernée
- Données liées au(x) bateau(x) du client (notamment type d’embarcation)
- Motif de contact
- Message personnalisé de la part du client
- Pièce jointe envoyé par le client
- Informations de paiement
- Toute autre donnée transmise volontairement par le client
Nous utilisons les données récoltées pour :
- Assurer le traitement et le suivi des adhésions, commandes et demandes d’interventions ;
- Garantir nos prestations ;
- Optimiser notre site internet ;
- Prévenir des violations à la sécurité ;
- Communiquer avec toi ;
- A des fins de marketing ou de statistique ;
- Garantir ta sécurité
Les fichiers journaux sont supprimés à différentes intervalles, en fonction de l’usage de ceux-ci, en principe au maximum après un an.
Certaines données peuvent être transmises à des partenaires afin de garantir des prestations (notamment en cas de recours à des services de sous-traitants).
Lorsque c’est le cas, nous sélectionnons uniquement les données pertinentes / nécessaires à transmettre.
Au surplus, tes données personnelles ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.
Sauf indication contraire, tes données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités susmentionnées et / ou que la loi l’exige.
Conditions particulières pour produits et services spécifiques
Les conditions générales applicables à nos produits et services peuvent contenir des dispositions plus spécifiques en lien avec le traitement des données personnelles.
Outils d’analyse
Nous utilisons plusieurs outils qui nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site Web et mesurer le succès de notre publicité sur d’autres sites, ci-après dénommés les « outils ».
Ces outils utilisent des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur.
Pour plus d’information à ce sujet, voir « Gestion des cookies » ou consulter notre politique de cookies.
En utilisant ce site Internet, vous donnez votre consentement au traitement des données tel que décrit et aux fins mentionnées ci-dessus.
Gestion des cookies
Tu peux paramétrer la collecte et l’enregistrement des données via les cookies directement depuis ton navigateur, dès ta première visite sur notre site internet.
Le détail concernant nos cookies ainsi que leurs fonctions y est également directement consultable.
Newsletter
Sur notre site Internet, tu as la possibilité de t’abonner à notre newsletter. A cet effet, nous enregistrons ton adresse email à la seule fin de valider ton inscription à notre newsletter et de t’enregistrer comme destinataire de celle-ci. Tu as la possibilité de résilier ton abonnement en tout temps au moyen d’un lien contenu dans chaque newsletter.
Boutique en ligne
Sur notre site Internet, tu as la possibilité de commander des articles via notre boutique en ligne. Toutes les interactions sur la page de la boutique se fait sous l’égide de notre partenaire logistique Spreadshop, qui récolte lui-même tes données nécessaires au traitement de tes commandes, ceci selon leur propre politique de confidentialité.
Sécurité des données
Tu dois prendre note qu’Internet est un réseau mondial accessible à tous. L’envoi ou le transfert de données personnelles sur Internet au moyen de ton ordinateur se fait à tes propres risques.
En cas de commandes sur une page du site permettant le paiement online, les données personnelles que tu nous transmets sont protégées au moyen de Secure Socket Layer (=SSL).
Malgré la mise en place de mesures techniques par Stormcross, il est toujours possible que des données soient perdues, interceptées ou manipulées par des tiers non autorisés. Par ailleurs, ton ordinateur se trouve en dehors du périmètre de sécurité contrôlé par Stormcross. En tant qu’utilisateur, il t’incombe de prendre les mesures adéquates en termes de sécurité.
Responsable du traitement et exercice de vos droits
Le responsable du traitement est Stormcross SA.
Tu peux en tout temps t’adresser à nos services pour toute demande en lien avec le traitement de tes données et notamment pour exercer ton droit d’accès, de rectification et de suppression de tes données personnelles. Pour ceci, adresse ta demande par e-mail à l’adresse suivante :
info@stormcross.ch